Conditions générales de ventes

Conditions Générales de Vente – Serenetto

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations commerciales entre Serenetto et toute personne effectuant un achat sur le site.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Serenetto propose des produits destinés à améliorer le confort du quotidien.

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit.

Les photographies sont fournies à titre illustratif. De légères différences peuvent exister entre les visuels présentés et le produit reçu.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises lorsque la réglementation applicable l’exige.

Le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Après validation du paiement, le client reçoit une confirmation de commande par courrier électronique.

Serenetto se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude ou d’erreur manifeste concernant le prix affiché.

5. Paiement

Le règlement des commandes est effectué via les moyens de paiement proposés sur le site.

La commande est expédiée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dès validation du paiement.

Le délai maximal de livraison est estimé à environ 15 jours ouvrés.

Des variations peuvent exceptionnellement intervenir en raison de contraintes logistiques indépendantes de Serenetto.

7. Responsabilité

Serenetto ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit ou du non-respect des instructions d’utilisation.

8. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.